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Willkommen bei Wohnleuchten.com, Ihrem Experten für stilvolle Beleuchtungslösungen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Bürolampen Verkäufe
Altmarkt 84
Dresden, DE 15291
E-Mail: [email protected]
2. Erhobene Daten
Wir erheben und verarbeiten folgende Arten von Daten:
- Bestelldaten: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, erheben wir Ihren Namen, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
- Kontaktdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir Ihre Kommunikation mit uns.
- Nutzungsdaten: Wir erfassen Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich besuchter Seiten, Verweildauer und Klickverhalten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem und Plattform.
3. Verwendung Ihrer Daten
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
- Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellung
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Personalisierung Ihrer Erfahrung auf unserer Website
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Betrugsprävention und Sicherheit
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage:
- Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Betrugsprävention
5. Datenweitergabe
Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für folgende Zwecke erforderlich ist:
- Zahlungsabwicklung an unsere Zahlungsdienstleister
- Lieferung der Ware an unsere Logistikpartner (DHL, FedEx, EMS)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen an Behörden
- IT-Dienstleister zur Wartung unserer Systeme
Alle Dienstleister sind vertraglich zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.
6. Internationale Datenübermittlung
Da wir weltweit versenden (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen), können Ihre Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden.
7. Datenspeicherung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Bestelldaten speichern wir gemäß steuerrechtlicher Vorgaben in der Regel 10 Jahre.
8. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
- Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.
- Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.
- Widerrufsrecht: Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:
- Den Warenkorb zu speichern
- Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
- Die Nutzung unserer Website zu analysieren
- Personalisierte Werbung anzuzeigen
Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen oder löschen. Beachten Sie jedoch, dass einige Funktionen unserer Website dann möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.
10. Sicherheitsmaßnahmen
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, einschließlich:
- Verschlüsselung der Datenübertragung (SSL/TLS)
- Zugriffsbeschränkungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unseres Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
12. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
Bürolampen Verkäufe
Altmarkt 84
Dresden, DE 15291
E-Mail: [email protected]
